Для цього необхідно звернутися до служби підтримки. Послаблення лімітів може відбутися лише після того, як закінчиться термін дії попереднього ліміту того ж типу. Все це робиться для того, щоб допомогти гравцю не приймати поспішних рішень. Також можна попросити службу підтримки заблокувати акаунт на певну кількість днів.